Zlepšenie podpory u invertorov Fronius

Invertory Fronius patria tým veľmi kvalitným meničom (striedačom) na Slovenskom trhu. I napriek tomu sa firma rozhodla zlepšiť záručné podmienky na svoje solárne výrobky. Svedčí o tom ich tlačová správa:

V dnešním rychle se rozvíjejícím FV trhu jsou vlastnosti jako spolehlivost a flexibilita důležitější než kdykoli před tím. Proto Fronius vydává nové flexibilní možnosti záruky pro řetězcové střídače až do 27 kW pro zlepšení zákaznických služeb.

Od 1. ledna 2015 si zákazník u nového stringového střídače Fronius může vybrat ze dvou možností záruky registrací střídače na www.solarweb.com.

Proces registrace je snadný a i nezkušenému uživateli PC to zabere jen pár minut.

Jen 5 minut registrace a váš zákazník bude mít k dispozici záruku až na 7 let – zdarma.

K dispozici jsou tyto možnosti*:

  • 5 letá Fronius záruka Plus (materiál + náhrada servisu + pokrytí přepravních nákladů)
  • 7 letá Fronius záruka (2 roky na materiál + náhrada servisu + pokrytí přepravních nákladů, následně 5 let záruky na materiál)

Vzhledem k různým státním předpisům, bohužel, nelze nastavit stejný model záruky na celém světě. Na konci této zprávy naleznete seznam zemí, které jsou pro výše uvedené z modelu Fronius záruky vyloučeny (to sa našťastie netýka Slovenska, pozn. redakcie).

Značka Fronius představuje velmi praktický design střídače, výjimečnou kvalitu výrobků a spolehlivou zákaznickou podporu. Váš zákazník může očekávat spolehlivé produkty, které zajistí dlouhou provozní životnost FV systému. Bez ohledu na to, která záruka bude zvolena, bude Fronius přistupovat ke zpracování servisních případů spravedlivě a rychle.

Naší odpovědností pro klienty není jen jednoduše prodej střídače. Při registraci a zvolení možnosti záruky je vše u zákazníka a střídače uloženo a zajištěno.

Registrace každého jednotlivého řetězcového střídače poskytuje vašemu zákazníkovi tyto hlavní výhody:

  • Návrhy na aktualizaci systému nebo zapojení střídače Fronius do automatizace domu.
    Váš zákazník dostane informace o rozšířených funkcích střídače napřímo. Dobrá možnost pro vás, jak si zajistit další objednávky na přání zákazníka.
  • Nyní můžete nabízet registrovaným zákazníkům efektivní bezplatné prodloužení záruky od 3 do 5 let. Což poskytne zákazníkům jistotu až 7 let.
  • Fronius Datamanager poskytuje vašim zákazníkům přístup na Solar.web Clasic – prvotřídní monitorovací platformu a to zcela zdarma.
    Snadná manipulace a jednoduché rozhraní Solar.web Clasic umožňuje vašemu zákazníkovi profesionální přehled a účinný monitoring jeho FV systému.
  • Relevantní data budou anonymně postoupena našemu výzkumnému oddělení pro trvalou optimalizaci našich produktů.

Pokud se zákazník rozhodně neregistrovat střídač, tak bude automaticky nastavena 2 letá záruka, což platí pro všechny neregistrované střídače od data doručení po 1. 4. 2015. Do tohoto data je nastavena 5 letá Fronius záruka Plus.

S těmito možnostmi představuje Fronius jeden z nejflexibilnějších a transparentních systémů záruky na solárním trhu. Zajištění jistoty pro Fronius i vaše zákazníky.

*Země vyloučeny z obou záručních možností „Fronius záruka Plus“ a „Fronius záruka“ jsou AU, BE CAN, IT, NL, UK, USA. Pro všechny země bez podpory Fronius platí 2 letá záruka Fronius od 1. 4. 2015, platná od data dodání.

S pozdravem/Best regards/Mit freundlichen Grüßen

Tým Solar Energy

Pavel ŽIŽKA

Solar Energy,  Obchodní zástupce, Fronius Česká republika s.r.o. (zastupuje aj Slovenský trh)

Tel: +420 272 111 073

Zizka.Pavel@fronius.com; www.fronius.com

Máme tři divize a jednu společnou vášeň: Posouvat hranice možného.

Ať už se jedná o svařovací techniku, fotovoltaiku nebo o nabíjecí techniku akumulátorů, náš cíl je jasně definován:

  • Být jedničkou v inovacích.

Komentáre

comments

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *

Táto webová stránka používa Akismet na redukciu spamu. Získajte viac informácií o tom, ako sú vaše údaje z komentárov spracovávané.